Snažte se zmapovat co nejvíc věcí, které má váš klient rád:

• Jak nejraději tráví čas? Jakým aktivitám se rád věnuje? Nebo má raději klid?
• Co je pro něj v každodenním životě důležité? Co mu dělá radost?
• Které lidi má rád?
• Co má rád k jídlu a k pití?
• Má nějaké oblíbené každodenní rituály či zvyky?
• Poslouchá rád hudbu? Má nějaké oblíbené pořady v televizi?
• Má rád přírodu, zvířata, květiny? Podobných otázek vás může napadnout spousta.

Při vytváření osobního profilu buďte konkrétní. Dobrým začátkem je například věta: Rád se dívám na televizi. Ale ještě lepší bude, když napíšete: Rád se dívám na televizi, nejraději mám sportovní přenosy a detektivky. Další příklad: Mám rád jídlo. Lepší varianta: Mám rád jídlo, nejvíc mi chutná svíčková, řízky a bramborový salát. Čím je osobní profil konkrétnější, tím víc se toho o klientovi dozvíme. Zkuste najít alespoň pět věcí, které má váš klient rád. A když jich najdete víc, bude to samozřejmě jen dobře.

• Co váš klient nemá rád? Co mu vadí?
• Čeho se obává?
• V jakých situacích se necítí dobře?
• Co mu kazí radost ze života?
• Jaké aktivity a činnosti mu nevyhovují?
• Jaké jídlo či pití mu nechutná?
• Jaké lidi zrovna nemusí mít kolem sebe?
• Co ho může rozzlobit nebo rozčílit?

Opět buďte co nejkonkrétnější a snažte se objevit alespoň pět věcí, které váš klient nemá rád.

V sociálních službách se někdy až příliš necháme pohltit klientovými problémy, omezeními, hendikepy. Při individuálním plánování je dobré začít z opačné strany. Pojmenujte si, jaké má váš klient silné stránky a schopnosti.

• Čím je vám tento člověk sympatický?
• Co na něm máte rádi?
• Jaké jeho schopnosti či nadání oceňujete?
• Co v jeho životě funguje?
• Co tento člověk zvládnul a dokázal v minulosti?

Pojmenování silných stránek je úkol pro celý tým. Klient vám pravděpodobně své silné stránky nevyjmenuje. To dokáže jen málokdo. Někteří klienti možná nemají silných stránek mnoho. Ale pokud se vám i u nich podaří jich pár objevit, může to mít pozitivní vliv na to, jak se klient cítí, jak se chová, a na váš vzájemný vztah.

Každý člověk má své touhy a přání. Pokud je klient ochotný se vám svěřit, zapište je do osobního profilu. Nevadí, když jsou to věci třeba i nereálné. Pokud jsou pro klienta důležité, tak do osobního profilu patří.

Člověka dokážeme lépe pochopit, když víme, co v životě prožil. Proto je součástí osobního profilu i životní cesta.

• Jak váš klient prožil svůj předchozí život? Co bylo v jeho životě podstatné?
• Jakou měl práci?
• Měl rodinu a děti?
• Jací lidé, místa či události hrály důležitou roli?
• Na co váš klient rád vzpomíná? Na co vzpomíná nerad?

Při mapování životní cesty musíme respektovat soukromí klienta. Většina lidí je ráda, když se o ně někdo zajímá. Ale ne každý se vám bude chtít svěřovat se svým životním příběhem. Musíme to respektovat a rozhodně nebudeme na klienta žádným způsobem tlačit.