Klienti jsou pasivní a nejraději nedělají nic. Co s tím?
Zaměstnanci v sociálních službách se dělí v zásadě do dvou skupin. Můžeme je označit skupina X a skupina Y. Tyto dvě skupiny se podstatně liší v tom, jak vnímají své...
Články
10 zásad, jak vytvořit kvalitní individuální plán
Chcete, aby vaše individuální plány byly kvalitní a užitečné? Když se budete držet následujících deseti zásad, je téměř nemožné, abyste vytvořili špatný plán. 1. Zapojte tým...
Jak úspěšně řešit konflikty v práci
Různé konflikty a nedorozumění vznikají ve všech týmech. I v těch nejlepších. Dobrý a špatný tým se pozná podle toho, jak dokáže konflikty řešit. V dobrých týmech se lidé konfliktů neobávají,...
Jak si chránit své soukromí v sociálních službách
Chránit si své soukromí je při práci s klienty v sociálních službách nezbytné. Jinak se stane, že se pracovníkům začne pracovní a osobní život až příliš prolínat. Hranice...
Jak si hlídat své hranice ve vztahu ke klientovi
Dobře nastavené hranice mezi pracovníkem a klientem sociální služby jsou základem fungující spolupráce. Někdy je ale obtížné rozeznat kudy hranice vede, co je ještě v pořádku a co...
Jak správně zadávat pracovníkům úkoly
Důležitým a často podceňovaným uměním dobrého vedoucího je schopnost správně zadat práci svým podřízeným. V tomto článku najdete seznam věcí, na které byste při zadávání úkolů určitě neměli...
Zakázané emoce v sociálních službách
Lezou vám někdy klienti na nervy, štvou vás a hýbou vám žlučí? Silným a náročným emocím se v sociálních službách nelze vyhnout. Jak ale s náročnými emocemi zacházet, aby neškodily...
Jak psát denní záznamy rychle a efektivně
Denní záznamy o průběhu služby se v mnoha zařízeních sociálních služeb staly velkým žroutem času. Zapisuje se všechno možné i nemožné. Takto strávený čas by šel rozhodně využít...
Jak správně vyhodnotit cíle v individuálních plánech
Pobytové sociální služby mají často ve svém názvu slovo domov. Domov je místo, kde člověk nachází klid, soukromí a bezpečí. Je to místo, kde si může odpočinout...
Jak se vedoucí chová k podřízeným, tak se oni chovají ke klientům
„Klienti nejsou na prvním místě. Na prvním místě jsou zaměstnanci. Když se dobře staráte o své zaměstnance, budou se oni dobře starat o klienty.“ Tuto myšlenku adresuje úspěšný britský...
